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Un engagement est un engagement - FR
UN ENGAGEMENT, C’EST UN ENGAGEMENT ! OU PAS VRAIMENT ?
Vous avez fait tout ce que vous pouviez, et après un dernier « est-ce que tout est clair ? » vous étiez persuadé que tout était en effet très clair. Mieux, limpide. Les objectifs étaient évidents, les résultats atteignables. Les tâches étaient distribuées, le timing fixé en accord avec votre collaborateur. Et puis, quelque chose a dû mal tourner. L’accord fait avec votre collaborateur n’est, à nouveau, pas suivi !
Et puis vous lui demandez pourquoi … ? La capacité de trouver des excuses et la créativité de votre collaborateur vous étonnera toujours « pas le temps, ce client a exigé une réponse urgente, ... "
De façon étonnamment simple, ce programme aborde les façons d’amener plus de discipline et de responsabilité. Pourquoi est-ce que certaines personnes ne font pas ce qu’on leur demande, oublient, nient ou évitent les engagements ? Mais surtout comment les amener à faire ce qu’ils disent. Parce que quand c’est dit, c’est dit !
Quand : 27 avril 2017
Où : Château du Lac - Genval
Inscription : http://www.ifbd.be/fr/formations-gestion/1175/un-engagement-cest-un-engagement
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